Em 10 anos de história, a Murano se tornou referência pela excelência no atendimento e na atenção ao paciente, dentro de todas as suas necessidades e expectativas. Por isso, a inclusão à pessoa com deficiência e a acessibilidade sempre estiveram em primeiro plano para a direção da clínica.
Desde o planejamento da estrutura, todo o espaço foi projetado para proporcionar conforto e praticidade para equipe e pacientes. E isso inclui aqueles com dificuldade de mobilidade. Além disso, os profissionais da Murano são capacitados para compreender as necessidades das pessoas com deficiência e acompanhantes.
Infraestrutura: acessibilidade e conforto
O atendimento inclusivo na Murano Odontologia começa na infraestrutura da clínica. Com estacionamento privativo, o paciente já desce do carro na porta da clínica, com comodidade e segurança. O acesso à recepção é feito com o apoio de rampas. Toda a clínica tem corredores largos e sem obstáculos, além de banheiros acessíveis.
Acolhimento à pessoa com deficiência
Na Murano, o paciente com deficiência tem atendimento especializado, independentemente das restrições na mobilidade, fala, audição ou visão. Toda a equipe é treinada para dar o apoio e suporte, transmitindo segurança para que a experiência seja confortável e acolhedora.
Opções de sedação e analgesia
Além do conforto da estrutura, a Murano Odontologia oferece as mais seguras e eficientes opções de anestesia, sedação e
analgesia, evitando desconforto em procedimentos simples ou complexos.
Equipe de multiespecialistas
A Murano Odontologia oferece diferentes especialidades no mesmo lugar. A equipe conta com profissionais da Odontologia Clínica, Estética e Reabilitadora, que trabalham de forma integrada e oferecem tratamentos simultâneos, dentro das necessidades de cada paciente.
Atendimento no tempo do paciente
Na Murano, é possível agilizar o atendimento aos pacientes com deficiência, para que o número de visitas ao dentista seja reduzido. A equipe oferece opções do atendimento sequencial, para que todos os tratamentos sejam concluídos em um só dia (
Day Clinic). Mas, para pacientes que preferem fazer menos intervenções a cada visita, o tempo de tratamento é adaptado (espaçado). A equipe da Murano é flexível. Na clínica, o tempo de tratamento é o tempo de cada paciente.
Capacitação para o atendimento à pessoa com deficiência
A equipe da Murano é capacitada para o atendimento a pessoas com deficiência e entende as diferentes necessidades de cada um. Isso garante uma experiência positiva para o paciente e tranquilidade para os familiares. A clínica oferece sala de repouso e jardim de inverno para que os acompanhantes tenham todo o conforto durante a espera.
Na Murano Odontologia, o paciente com deficiência é recebido com carinho e respeito. E tem a garantia de um atendimento de excelência, com toda a atenção e carinho da equipe.
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